Cara Membuat Bot di Telegram – ArenaPonsel.com, Aplikasi Telegram digunakan oleh 200an juta orang di dunia, dan audiensnya adalah salah satu yang paling cepat berkembang di antara pengirim pesan instan. Bisnis pun secara aktif mulai berpindah ke Telegram, menggunakan channel dan bot untuk penjualan dan komunikasi dengan pelanggan. Bagaimana cara membuat bot Telegram?
Fungsi Bot Telegram
Bot adalah program yang bekerja di Telegram yang sering meniru obrolan langsung dengan pengguna. Chatbot meluncurkan berbagai pilihan percakapan prasetel sebagai respons terhadap penekanan tombol tertentu dan pengetikan kata-kata dalam obrolan. Ada banyak fungsi dari Bot Telegram terutama untuk keperluan memperlancar bisnis diantaranya adalah :
Cek juga: Cara Cari Stiker di Telegram
- Chatbot dapat meminta informasi dari pengguna – nomor telepon, alamat email, kota, tanggal lahir, dan data lainnya untuk mentransfernya ke variabel. Dengan bantuan bot obrolan di Telegram, pengguna dapat mengirim surat ke seluruh daftar kontak bot dengan personalisasi, menggunakan data pelanggan yang tersedia untuk segmentasi.
- Chatbots bisa sangat berguna untuk berbagai kebutuhan bisnis kecil, menengah dan besar – membuat janji untuk konsultasi, menjawab pertanyaan yang sering diajukan di departemen penjualan, mencari karyawan, dan banyak lagi. Bot Telegram pun dapat dilibatkan dalam bidang B2C dan B2B.
- Bot Telegram akan sangat berguna menyampaikan deskripsi produk, informasi perusahaan, pembayaran dan pengiriman, distribusi melalui obrolan dengan operator. Menetapkan tag dan variabel kepada pelanggan untuk perjalanan lebih lanjut mereka melalui saluran penjualan dan merangsang penjualan berulang.
- Melalui chatbot, pengguna dapat membuat audiens berlangganan pembaruan rutin ke portal berita atau blog yang dimiliki.
Cara Membuat Bot di Telegram
Ada dua metode membuat bot di Telegram yakni dari channel BotFather dan dari channel Manybot. Channel adalah diantara fitur yang dikeluarkan Telegram untuk share informasi ke banyak akun dalam sekali jalan. Kedua fitur itu disediakan dalam aplikasi Telegram. Cara membuat Bot di Telegram dengan BotFather langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :
Buat Bot telegram dengan Botfather
- Jalankan aplikasi Telegram di ponsel, bisa juga dari komputer.
- Di kotak search, ketikkan BotFather.
- Ketuk akun BotFather dengan centang biru di sebelah nama.
- Saat room chat bot terbuka, ketuk menu Start sehingga ditampilkan menu bot.
- Ketuk newbot yang akan membuat bot baru.
- Buat nama bot setidaknya 5 karakter dan paling panjang 32 karakter.
- Ketikkan username bot dengan ketentuan diakhiri –bot. Contohnya username yang akan digunakan adalah “tech”, maka ketikkan techbot.
- Sesudah itu pengguna akan mendapatkan token API HTTP dalam tampilan font khusus berwarna biru.
- Pengguna harus menyimpan token itu untuk keperluan pengelolaan bot yang dibuat tadi.
Buat Bot Telegram dengan ManyBot
Sementara cara membuat Bot di Telegram dengan Manybot, langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :
- Ketikkan Manybot di kotak search aplikasi Telegram.
- Ketuk pada akun Manybot sehingga layar chat pun ditampilkan.
- Ketuk tombol Start yang akan membuka menu pengaturan.
- Ketuk opsi bahasa Inggris, namun bisa juga memilih bahasa lain.
- Pilih Create a New Bot atau ketuk tombol /addbot.
- Copy token yang ditampilkan.
- Masuk kembali ke layar chat Manybot.
- Ketuk tombol I’ve copied the API token.
- Selanjutnya paste token itu lalu ketuk tombol kirim ke Manybot.
- Nantikan sebentar sampai token terkirim ke Manybot.
- Apabila sudah, pengguna dapat menambahkan deskripsi pendek terkait bot itu. Bisa juga dengan mengetuk tombol skip untuk meneruskan ke proses selanjutnya.
- Manybot akan menginformasikan jika bot sudah dapat difungsikan.
- Silahkan akses bot yang telah dibuat tadi, lalu ketuk Start. Jika bot itu memberikan respon berarti siap digunakan.
Sekarang Anda sudah dapat membuat bot Anda sendiri di Telegram! Ikuti langkah-langkah dalam artikel cara membuat bot di telegram di atas dan bot telegram buatan Anda akan segera aktif dan berjalan dalam waktu singkat. Dengan bot Telegram, Anda dapat berinteraksi dengan audiens Anda dengan cara yang baru dan inovatif. Jadi tunggu apa lagi? Mulailah hari ini!